上个月末,CAPCOM的《生化危机4:重制版》多平台同步发售。生化系列手谈姬一直非常喜欢,而4代更是姬超级喜欢的一代,虽然是冷饭,但姬还是早早买了通关了,这里要夸夸卡婊,饭炒得不错,值得品鉴。
关于一些细节,姬在公众号也写过相关文章,这里就不展开了。
不过最近,发生了一件糟心事,对于普通玩家来说,也许短时间内很难方便快捷买到《生化危机4:重制版》的游戏光盘了。
(资料图)
原来,几天前,拼多多某店家卖了两张PS5版本的《生化危机4:重制版》给一位买家。可这位买家呢,收到游戏后找店家说:“你卖的是禁售游戏啊,我要退款,货我也给扣下来了,我作为消费者的利益都被侵犯了。你可别害我了。”
从这位买家的逻辑来看,他认为“李三光4重制 恐怖乡”这样字眼的描述,是在形容一款种田游戏,而非《生化危机4:重制版》。且不说稍有常识的人都知道,什么种田游戏会被冠上“恐怖”的形容词,作为一个PS5玩家,买某某作品的第四代,还是重制版,真的会不知道自己想要的是什么吗?
但明眼人应该都能看出来,他说这些话的目的就是为了平台介入时自己装无辜,所以不出意外,这位买家申请退款779元,并且拒绝将光盘寄回,称光盘给工商局了。
真的交给工商局了吗?怕不是流到海鲜市场了吧……
在这个过程中,商家全程跟这位上海大学生好言相劝,又是说可以回寄,又是说自己可以找人上门取,无奈对方脸皮够厚,无动于衷。
老板娘气得把聊天记录发到自己的客户群里吐槽,网友们看到后气得转发,最后转上了热搜。
知道此事的玩家无不表达愤怒,同时也指出,这种人在其他平台也有。
那么为什么可以依靠这样的操作来退款又拿货呢?
一方面,《生化危机》系列,以及一些其他海外游戏,诸如《动森》等,在国内确实没有过审,平台不让售卖。
另一方面,拼多多的策略非常偏向买家,允许买家退款且不退货。这样确实保护了很多买家的利益,却也滋生了一些以薅商家羊毛为目的的人。而且据说,退货理由即便很无理,大多数时候拼多多也是退的,这导致商家钱货两空。前段时间,因为平台退货规则问题,商家们集体策划了“炸店”进行反抗。他们前往拼多多上线的“多多福利社”以及其他品牌店大量下单,随后又申请退款,使得店铺无法正常运营。商家们说这是在“以其人之道还治其人之身”,还是无法改变的话,那只能关店了。
双重因素叠加,便导致买家可以肆无忌惮地扣下游戏光盘。
网友们生气的原因也在于此,平台给予你退款的权利,是为了保障你的购物体验,若因此想尽办法薅空店家,只会影响其他玩家的购买体验,更别说利用的是生化这样的游戏了。
有的卖家也会钻这种漏洞
值得一提的是,由于店家截图时不小心带上了单号,所以愤怒的网友们很快开盒了当事人。店家劝网友们删了相关信息。
对此,当事人跑PS5贴吧说店家爆料并不真实,还贴出了自己取消退款的图。
然后又投诉店家态度有问题。
但从店家最后反馈出的截图来看,他还是申请了退款,拿走了两张光盘与钱。
……
操作不太拟人,姬就、就不知道该用什么形容词描述。
对于被网友开盒,他相当生气,私信店家说“这是我朋友的号”(经典无中生友),称店家是“伪善”,自己已经报警了。
目前,该店铺已关门,而李三光4的实体光盘,估计一段时间内大家也见不到了。
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